Porterie Jérôme

"Dr Porterie très professionnel et attentif MAIS son secrétariat, une catastrophe !!! 2 jours d'appels téléphoniques sans réponse, mail pour prise de RV sans reponse. Je me déplace et me retrouve face à un cerbère. Aucun sourire, aucune empathie et en plus agressive. Ne supportant aucune remarque. Bref, désagréable au possible."

"C’est ouf comment il est impossible d’avoir quelqu’un au téléphone faudrait penser à changer de secrétaire. Un coup sa me raccroche au nez un coup les ligne sont occupées un coup y’a plus de son personne parle. Alors que j’aimerais simplement prendre rendez vous!!"

"Impossible de les avoirs au téléphone et pas de réponse par mails non plus, c'est inadmissible...."

"Docteur au top Il me suis depuis plus de 30 ans Il a toujours su trouvé un nom à mes douleurs et de surcroît me soulager efficacement Et les secrétaires sont d’une grande gentillesse , aimable et à l'écoute"

"Secrétaire qui ne répond pas au téléphone, je pense qu'elle a des lacunes ou elle ne sait pas faire tout simplement !"

"Bonjour, c'est bien dommage qu'un cabinet médical donne tout pouvoir à des secrétaires aussi incompétentes et antipathiques mais je comprend qu'elles en profitent, elles ont ainsi l'impression d'exister et peut-être d'être elles aussi des DOCTEURS!"

"Je me demande qui il faut blâmer. Si bien évidemment c'est le patient , il fait nul doute que le dr Porterie n'en est pas épargné. Avoir une secrétaire médicale aussi incompétente, aussi méprisante, doit être bien insupportable ... Et je constate que je ne suis pas la seule à avoir été confrontée à cette personne. Au bout de 17 appels téléphoniques entre lundi et mercredi , je n'ai pu avoir de réponse . Allo ! Y a t il un pilote dans l'avion ?? Il m'a fallu envoyer un email pour annuler mon RV . Bravo la compassion et l'empathie pour les malades... Le Dr n'est pas en cause bien-sûr ... Quand à elle, elle ferait bien de changer de métier si les patients l'ennuient à ce point ."

"Une étoile, non pas pour les soins, mais juste injoignable par téléphone"

"Le docteur Jérôme porterie, un docteur super sympa comme on voudrait en rencontrer plus souvent, une sommité, a l écoute, diagnostic rapide, maîtrise du geste, on sent l expérience et la passion du métier ! Pourvu qu il continue encore longtemps!"

"Bizarre j 'arrive pas vous joindre par téléphone depuis depuis mercredi toujours sur répondeur"

"Si je pouvais mettre 0 je le ferai Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone c'est frustrant Et en plus de ça on me raccroche au nez"

"Spécialiste au top mais gros problème de secretariat mon ami a été ce matin vu spécialite qui lui prescrit ira et demande de rappeler des qu il a le rdv pour reprendre rdv avec lui après 40 minutes d attente ilq abandonné. Et apres il tombe sur la bande toute nos lignes sont occupées. Impossible de les avoir au tel."

"Bonjour Mr porterie est très bien le seule gros soucis chez lui c'est le secrétariat car un exemple il m'a demandé de le rappeler si ça allait pas malheureusement vous rester des heures à attendre est si on vous raccroche pas à plusieurs reprises obligé de rester avec la douleur en plus l'accueil O voyais là je suis avec une immense douleur est doit rester comme ça jusqu'au 23 juillet donc obligé de voir avec mon médecin on vous laisse dans cette état merci l'accueil"

"Difficile de comprendre certains avis publiés précédemment ... Le centre médical est bien situé à proximité de la rocade, les hôtesses d'accueil professionnelles, polies et même aimables. L'efficacité est de mise et la moindre interrogation levée par ce personnel compétent. L'attente en début d'après-midi est nulle, l'assistante médicale très efficace, guide parfaitement, le docteur à l'écoute et efficient ! En moins de 30 minutes des premières réponses ont été apportées à mes douleurs. Alors oui comme dans beaucoup de centres médicaux il faut rapporter les produits utilisés, mais es-ce pire que de se les voir facturer en supplément ? Alors oui, si il ne s'agissait pas du centre médical je serais ravi de revenir prochainement car l'accueil et le professionnalisme sont vraiment mis en avant."

"Le docteur Porterie est au top ! Il prend le temps de tout expliquer. On voit que c'est un grand professionnel. Par contre les secrétaires à l'accueil ne font pas preuve de la même patience envers les patients, plutôt très antipathiques et expéditives. Dommage ..."

"Tres bon Professionnel , à l'écoute de ses patients et agréable."

"Très bon rhumato de bon diagnostic. N'hésite pas a faire de la marche à pied. D'un calme qui, paraît il, est le secret de ses performances"

"Le genre de toubib qui vous transmet son calme et son professionnalisme et qui en plus vous guérit !!! Que demander de plus ???"

"J'avais Rdv 4 octobre j'oublie le masque chez moi Quand je demande il fond payer 0,50€ je refuse repart en claquant la porte c'est totalement abuser de faire payer. Première fois je vais aller voir ailleur savoir pour la grosse douleur à la main Si tout les patients oublie le masque cela fait une belle somme"

"Excellente expérience, un peu d attente mais ça vaut le coup. Très bon résultat. Je recommande vivement ce toubib."

"Dr Porterie est un Rhumatologue chevronné et réputé ! En plus il est posé, calme, pas stressant quoi ! C'est un médecin Sympa !"

"Usine à infiltrations Explications insuffisantes"

" TRÈS AGRÉABLE "

"J ai entraînement"

"Facture des dépassements d'honoraires sur des rendez-vous en journée sur tout sans signaler les prix ni les afficher!!! Oblige à faire des radios chez eux , ne les regarde même pas et me facture 143,67€ pour 2radios épaules qu'il a même pas regardé ni aucun papier pour dire si il y avait le moindre soucis et 1 consultation !!! J'ai vu avec ma mutuelle ils m'ont signalé qu'ils on appliqué des dépassements d'honoraires sur la consultation et les radios!!! J'attends le décompte de ma mutuelle et je vais consulter mon avocat, je compte pas en rester là!!!"

"Mes observations concernent plus l'organisation. Attente assez longue. J'accepte si le temps en consultation est correct, ce qui n'était pas le cas lors de mon dernier RV ☹. Impression d'être dans une usine à patients !"

"Nul passer votre chemin, premier rendez vous à 13h30 on a été pris à 15h. Au bout de 5 mois toujours pas d'ordonnance pour l'ostéoporose de mon mari malgré les 10 appels aux secrétaires (qui elles font bien leur travail), ainsi que les nombreux mails envoyés et sans réponses."

"Pas de jugement en ce qui concerne le professionnalisme des médecins sur place. Par contre l'attente est beaucoup trop longue ( on se croirait chez l'ophtalmologiste) Un peu de respect pour les patients (on nous appelle aussi des clients maintenant)qui bossent aussi, serait idéal."

"Le Docteur PORTERIE est un excellent rhumato Il est également MEDECIN EXPERT pour vous accompagner et vous défendre dans les expertises médicales suite ACCIDENT TRES COMPETENT"

"Peut satisfait"

"Au top. Le seul docteur a avoir trouvé ce que j avais au 1er rdv. Alors que j étais suivi pendant 6 mois par d autres médecins...😀 Seul hic il y a de l attente au rdv. 🤔"

"Ponctuels, et tres efficaces!"