Cayrolle Gisèle

"Bonjour. Je suis très déçu de la façon dont les secrétaires externes gèrent les appels, fournissant des informations incorrectes et criant sans aucun respect. Initialement, ma mère a consulté le médecin qui lui a prescrit une infiltration pour l'un de ses pieds. Bien entendu, elle en avait besoin pour les deux. Donc, j'appelle pour vérifier si un nouveau rendez-vous est nécessaire ou si nous pouvons simplement lui prescrire l'infiltration. La secrétaire interne que j'ai consultée en premier m'a dit que ce n'est pas nécessaire, le médecin peut le faire puisqu'elle l'a déjà vue. Il suffit de récupérer l'ordonnance. Elle m'écoute, puis me demande de rappeler la semaine suivante. Lorsque j'appelle, une secrétaire externe répond en disant que ce n'est pas envisageable, qu'on ne peut pas faire ça et qu'elle me crie dessus lorsque je lui fais remarquer que la semaine dernière, on ne m'avait rien dit de tout cela et qu'on m'dit le contraire. Je lui précise également que ma mère n'est plus en mesure de marcher et qu'elle a besoin de cette aide. Sa réponse a été qu'il faudrait se rendre aux urgences ou reprogrammer un rendez-vous pour juillet, car il n'y a pas de disponibilité avant. C'est pourquoi je lui demande si elle comprend l'urgence, et elle me répond qu'elle ne peut rien faire, puis elle me raccroche au nez. Ainsi, le même jour, je refais un appel et je tombe sur une autre personne qui m'affirme que oui, bien sûr c'est possible et que le médecin sera présent demain donc de rappeler demain à 10h30 afin de se mettre d'accord sur la récupération de l'ordonnance. Évidemment, je me retrouve à rappeler aujourd'hui je tombe sur la personne qui m'a crié dessus et lui raconte encore une fois que c'est impossible, qu'elle n'a rien à faire et que il faut aller aux urgences ou soit un rendez-vous en juillet avec une consultation payante, soit je dois me débrouiller. Cela mérite une note de zéro. Il n'y a aucun respect pour les personnes malades, elles ne cherchent qu'à gagner de l'argent. FUYEZ !"

"50 minutes d’attente pour ne même pas être pris, il n’y allait pas"

"Un grand merci Docteur pour votre écoute et votre professionnalisme concernant mon papa ! Des spécialistes comme vous , il n'y en a plus beaucoup !"

"Mon épouse a consulté docteur cayrolle et nous sommes très reconnaissant pour son professionnalisme et son écoute. Elle a su prendre le temps d'expliquer clairement le diagnostic et les solutions possibles, tout en étant bienveillante et attentive. Grâce à ses conseils et son expertise, elle se sent déjà mieux. Un grand merci pour la qualité des soins et l'accompagnement."

"Très mauvaise expérience pour ma maman, médecin méchante, incompétente, qui met en doute tout ce que vous lui dites ! Elle ne fait que soupirer . Ma mère était choquée et en colère. Fuyez!"

"Dommage ce médecin confond arthrose du genou que j’ai depuis 10ans avec douleur musculaire 5 minutes 70€"

"Vraiment je suis étonné des avis médecin très agréable à l'écoute qui prend le temps de m'expliquer ma situation. Merci docteur."

"Expérience traumatisante. J'arrive en souffrant d'une hernie discale, la docteur me regarde à peine, quand je pose une question elle soupire excédée comme si je venais de dire une idiotie, du coup je n'ose plus rien dire et je repars avec mes questions et une ordonnance pour une IRM. Cela va sans dire que j'ai annulé le rdv qu'elle m'avait donné pour le suivi 15 jours plus tard et que par chance j'ai trouvé un autre rhumatologue."

"Médecin horrible !!!!! Je fait une visite pour avoir un 2e avis pour problèmes dorsaux et la seule chose que elle me dit c’est que tout est normal que il y’a rien et que c’est peut être lié à un problème psychologique alors que j’en et jamais eu et que il y’a aucune raison valable pour que je prend des anti-inflammatoires alors que tout l’es médecins qui mon suivi m’ont dit que j’avais bien quelque choses. Je vous la déconseille très fortement de la voir !."

"Horrible ! Femme immonde et irrespectueuse. La consultation a été traumatisante et très rabaissante. Comment de tels médecins peuvent continuer à exercer en toute impunité ?? La douleur du patient est sous estimée et même qualifiée d'imaginaire. Selon le praticien je devrais retourner au boulot et arrêter de dépenser l'argent de la sécurité sociale inutilement. J'ai été profondément blessée par cette consultation et le médecin s'est même montrée agressive en se levant et en agitant son doigt devant mon visage parce que j'ai osé consulter un autre praticien pour obtenir un second avis sur mon état de santé. Je déconseille très vivement ce rhumato même en cas de dernier recours ! A FUIR ABSOLUMENT !"